Chăm sóc người tiêu dùng là một vào những công việc part time gồm nhu cầu chiêu mộ nhiều nhân sự nhất trong mỗi chiến dịch Shopee tuyển dụng part time.

Bạn đang xem: Shopee tuyển dụng part time

Để biết công việc này còn có gì hấp dẫn thì nên cùng intlschool.edu.vn tò mò ngay nhé!

Bên cạnh các thương hiệu Lazada, Thế giới di động, Tiki với Sendo, Shopee là một trong những thương hiệu tuổi lớn của lĩnh vực thương mại điện tử ở Việt Nam. Lúc ‘cơn bão’ thiết lập sắm trực tuyến lên ngôi, đây là một vào những địa chỉ shopping uy tín, tin cậy của người tiêu dùng. Mặt cạnh đó, sự vạc triển mạnh mẽ của Shopee còn có đến hàng loạt cơ hội việc có tác dụng với mức thu nhập hấp dẫn mang đến người lao động. Nếu đang gồm ý định kiếm tìm kiếm một công việc buôn bán thời gian, đừng bỏ qua những bản tin Shopee tuyển dụng part timethường xuyên được cập nhật trên fanpage facebook với website thiết yếu thức của start-up này.

Hành trình phạt triển của thương hiệu Shopee

Ra mắt lần đầu tiên tại đảo quốc Singapore, chỉ sau 4 năm xây dựng cùng phát triển, hiện nay Shopee đã trở thành một trong những sàn thương mại điện tử sản phẩm đầu Việt Nam và Đông phái nam Á. Là một thành viên trực thuộc công ty mẹ – Sea – tên tuổi đình đám trong những lĩnh vực thương mại điện tử, giải trí số cùng kỹ thuật số, Shopee tự hào cung cấp cho người cần sử dụng những trải nghiệm vượt trội về cài đặt sắm trực tuyến.

Chỉ cần một thiết bị công nghệ hoàn hảo và gồm kết nối mạng, quý khách hàng có thể download sắm thả ga, an ninh và thuận tiện cơ mà không cần bước chân ra khỏi nhà. Ko chỉ thế, thông qua những hình thức thanh toán và vận chuyển nhanh gọn, Shopee luôn cam kết ship hàng đến tận tay người sở hữu trong một khoảng thời gian ngắn nhất gồm thể.

*
Shopee đang là một vào những sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt nam giới

Không ngừng cải tiến, nâng cấp nền tảng công nghệ, hiện nay Shopee gồm khả năng cung cấp hàng trăm nghìn sản phẩm từ hàng vạn thương hiệu uy tín thuộc nhiều lĩnh vực như:

Điện tử, điện lạnh Đồ gia dụng Đồ lưu niệm Smartphone, máy tính bảng, thiết bị – phụ kiện số Văn chống phẩm Thời trang, mẹ và nhỏ bé Thực phẩm Mỹ phẩm ,…

Sau khi có tác dụng mưa có tác dụng gió tại Việt Nam và 6 thị trường Đông nam giới Á, ứng dụng mua sắm trực tuyến của Shopee đã đạt được gần 200 triệu lượt tải về trên các thiết bị smartphone. Với mục tiêu vạc triển ngành thương mại điện tử, tạo ra một cộng đồng shopping hiện đại. Shopee đã đạt được thỏa thuận hợp tác sale với gần 7 triệu tài khoản bán hàng.

Các công việc chủ yếu của nhân viên cấp dưới chăm sóc quý khách Shopee

Các nhiệm vụ chính

Hỗ trợ người sử dụng thông qua việc giải đáp, xử lý những thắc mắc, khiếu nại của họ trong vượt trình mua hàng Trực/trả lời điện thoại, email, inbox góp ý của quý khách hàng Tư vấn, hướng dẫn người tiêu dùng thực hiện các thủ tục nhận/đổi/trả sản phẩm & hàng hóa (nếu có cơ chế Cung cấp tin tức về các sản phẩm của Shopee như tính năng, giá bán cả, cách thức thanh toán,… Phối hợp với các phòng ban để cùng thực hiện, kết thúc mục tiêu thông thường (tổ chức các chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng,…) Khảo sát, lập báo cáo thống kê mức độ ưa chuộng của khách hàng sau lúc đã trải nghiệm những dịch vụ thiết lập sắm Tham mưu cho cấp bên trên về vì sao và cách khắc phục những phản hồi tiêu cực từ quý khách
*
Lực lượng nhân viên chăm sóc quý khách được Shopee dành nhiều cơ hội tuyển dụng

Thời gian có tác dụng việc

Là một nhân viên chăm sóc quý khách được tuyển dụng part time, bạn sẽ được tạo điều kiện làm cho việc theo ca cấp tốc phù hợp với lịch trình cá nhân của bạn. Một ngày có tác dụng việc tại Shopee thường bắt đầu từ cơ hội 6 giờ sáng với kết thúc vào khoảng 10 giờ tối, tức là bạn phải đăng ký ca có tác dụng xoay vào khoảng thời gian này, làm thế nào cho đảm bảo ngừng đủ 5 ca/tuần, mỗi ca tầm 4-5 tiếng.

Phúc lợi

Lương: 3,5 đến 4,5 triệu đồng Phụ cấp: cơm trưa, tối (30 nghìn đồng đến 50 nghìn đồng/ngày) Được trang bị đầy đủ các thiết bị làm việc Thưởng: tháng lương thứ 13, KPI, lễ Tết, sinh nhật Teambuilding: 1 lần/năm thâm nhập bảo hiểm Môi trường có tác dụng việc năng động, chăm nghiệp cùng trẻ trung Văn chống hiện đại, đầy đủ các trang thiết bị công ty bếp, chống đọc sách, khu vực trò chơi,… gồm cơ hội tham gia những khóa training kỹ năng mềm, nghiệp vụ

Một số yêu cầu mà lại shopee tuyển dụng part time thường đưa ra

Mới thành lập vào đầu năm 2015 nhưng đến nay, Shopee đã chiêu mộ được hơn 8000 nhân viên.

Xem thêm: Xem Phim Bạn Trai Tôi Là Hồ Ly Tập 1, Bạn Trai Tôi Là Hồ Ly Tập 1

Như mọi doanh nghiệp marketing trong ngành dịch vụ, thương hiệu này cực kỳ chú trọng khâu phát triển với đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng hàng. Đó là tại sao vì sao vào mỗi mùa tuyển dụng, Shopee luôn dành nhiều cơ hội cho những bạn trẻ gồm đam mê với kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Vậy đâu là những yêu thương cầu cùng kỹ năng cơ bản nhưng mỗi ứng viên cần trau dồi nếu muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng?

Một thuận lợi trong những đợt Shopee tuyển dụng part time là ứng viên ko nhất thiết phải gồm trình độ học vấn cao. Những người chưa tất cả kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Tuy nhiên, các trường hợp bao gồm bằng cử nhân đại học – cao đẳng hoặc đã từng bao gồm một thời gian làm việc ở vị trí tương đương sẽ nhận được một số ưu tiên nhất định cũng như gồm cơ hội trúng tuyển cao hơn.

*
nhân viên cấp dưới chăm sóc người sử dụng không nhất thiết phải tất cả bằng cấp cao

Yêu cầu về tố chất

Giọng nói dễ nghe, ấm áp ko nói ngọng, nói lắp, không nói tiếng địa phương Ngoại hình ưa nhìn

Tạo ngay lập tức CV Part time

Yêu cầu về kỹ năng

Khi Shopee tuyển dụng, để tất cả thể nắm bắt được cơ hội ứng tuyển thành công vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng thì đòi hỏi bạn cần có những kỹ năng cơ bản như:

Giao tiếp tốt

Đây là một vào những kỹ năng hàng đầu nhưng mà một nhân viên chăm sóc người tiêu dùng cần lưu ý trau dồi. Bởi vì, chỉ khi ăn nói lưu loát, tương tác trôi chảy, diễn đạt rành mạch (bất kể là giao tiếp qua điện thoại hay thư điện tử,…) bạn mới gồm thể truyền đạt đúng đắn mọi ý đồ, góp người nghe minh bạch vấn đề, tháo dỡ gỡ khúc mắc.

*
Giao tiếp tốt là một trong những kỹ năng nhân viên cấp dưới chăm sóc nên tất cả

Luôn lắng nghe

Rèn luyện khả năng lắng nghe, nhân viên cấp dưới chăm sóc khách hàng sẽ nhanh chóng nắm bắt được những vai trung phong tư, nguyện vọng của các ‘thượng đế’. Từ đó, bạn mới có thể đưa ra các giải pháp túa gỡ, xử lý để hai bên đi đến sự thống nhất, bạn ngừng nhiệm vụ còn họ cũng cảm thấy an tâm, hài lòng vì được phục vụ chu đáo. Đổi lại là bạn, khi đặt mình vào trọng điểm thế của khách hàng hàng, hẳn bạn cũng luôn luôn mong muốn nhận được sự hỗ trợ một phương pháp tận tình, chu đáo.

Biết khống chế cảm xúc cá nhân

Chăm sóc khách hàng cũng như có tác dụng dâu trăm họ bởi bạn sẽ phải tiếp xúc, trò chuyện, giải quyết vấn đề đến hàng chục người nhưng ko phải ai cũng là người lịch sự, biết điều cũng như chẳng gồm gì đảm bảo đến việc bạn sẽ không đụng phải những đối tượng hoặc cạnh tranh tính, xét nét, hoặc thừa trớn, khiếm nhã.

Vì vậy, biết khống chế cảm xúc, có tác dụng chủ bản thân, kìm nén cơn tức giận, bức xúc tuyệt thất vọng, bạn sẽ mau lẹ lấy lại được sự bình tĩnh, tỉnh apple để tiếp tục kết thúc công việc nhưng mà cấp trên giao phó.

Tựu trung lại, vị trí chăm sóc quý khách hàng là một trong những công việc tạo sự bộ mặt của thương hiệu Shopee. Bao gồm vô số cơ hội việc làm lương cao, môi trường năng động trong mỗi đợt Shopeetuyển dụng part time. Mặc dù nhiên, nếu ko chuẩn bị chiến lược rõ ràng, hiệu quả, bạn sẽ ko thể nổi bật trong số đông để qua đó lọt vào mắt xanh của công ty tuyển dụng.